Тренды в рознице

Науки и перечень статей вошедших в журнал: Инновационная деятельность становится объективным условием для развития современной торговли и обеспечения конкурентоспособности предприятий в долгосрочной перспективе. Внедряя инновации, предприятие реагирует на изменения в макро и микросреде и адаптируется к условиям рынка. В настоящее время происходит снижение покупательской способности населения. Предприятия торговли вынуждены переориентироваться на товары низкой ценовой категории. Магазины стремятся завоевать покупателя на долгосрочной основе, сделать так, чтобы он становился постоянным покупателем, улучшая качество обслуживания [2, 70]. В текущий момент торговые предприятия чаще всего занимают оборонительную позицию на угрозы со стороны субъектов рынка и лишь некоторые из них сохраняют лидирующее место в торговом бизнесе. Одним из основных путей для них — использование инноваций.

Решения для ритейла

За последнее десятилетие мы стали свидетелями многочисленных изменений и достижений, которые способствовали развитию отрасли. Чтобы понимать и прошлое, и будущее розничной торговли, чрезвычайно важно понимать фундаментальную концепцию, сформулированную профессором Гарвардского университета Н. Иными словами, розничная торговля находится под влиянием экономических и социальных сил и должна постоянно адаптироваться, стремясь завоевать клиентов и обеспечить для клиентов как можно более положительный опыт.

За прошедшие годы подход к обеспечению образцового опыта для клиентов изменился. И по мере того, как мы все глубже погружаемся в эпоху цифровых технологий, розничные сети должны концентрировать свои усилия на трех основных областях с прицелом на будущее.

Предисловие Новые технологии продолжают трансформировать способы общения людей, их новых бизнес-моделей, сервисов и решений, которые координально . предложения IBM для отрасли розничной торговли, чтобы.

Многие игроки рынка начали искать средства повышения эффективности своего бизнеса. Одно из таких средств — процессное управление, которое в совокупности с непрерывным совершенствованием внутренних бизнес-процессов, оптимизацией расходов и внедрением современных информационных технологий может вывести компанию на новый уровень. Первичная информация собрана путем анкетирования представителей 20 крупнейших компаний розничной торговли — лидеров отрасли.

Описание бизнес-процессов в компаниях розничной торговли Описание бизнес-процессов — это первый шаг на пути внедрения процессного управления в компании: В большинстве своем компании розничной торговли активно описывают внутренние бизнес-процессы, причем описание ведется масштабное. Ответы респондентов на вопрос: , Весьма показательно, что среди всех участников исследования не обнаружилось ни одной компании, которая бы не описывала бизнес-процессы. Такой активный интерес к этой теме связан с тем, что создаваемые модели служат основой для решения множества задач по повышению внутренней эффективности компании.

Вы хорошо знаете, что торговля товарами может осуществляться как оптом, так и в розницу, и здесь выбор способа осуществления торговли, только за Вами. Вы сами, в зависимости от своих возможностей, желания и целей, может выбрать, каким видом торговли, розничным или оптовым Вам заниматься. А сегодня мы поговорим о технологиях, которые Вы должны применять и использовать в своем бизнесе, если Ваш бизнес, это розничные продажи.

Технология розничной продажи товаров, это способы, методы и приемы организации всех бизнес-процессов, используемых в розничной торговле товарами. Если Ваш торговый бизнес, это розничная торговля, то в своей деятельности Вы, бизнесмен, владелец бизнеса, можете использовать самые различные технологии и методы торговли, методы продажи Ваших товаров, а именно:

потребует внедрения новой парадигмы – розничная торговля, готовая к Эта бизнес-модель позволит значительно улучшить качество обслуживания, Исследуя новые возможности связи людей, процессов, данных и вещей, Cisco Мобильные технологии Cisco для подключенных устройств доставляют.

Время совершения покупки Дисконтные программы Одним из действенных инструментов управления продажами является использование дисконтных карт. Все торговые карточки работают в рамках определенной дисконтной программы. Цель дисконтной программы — привлечь новых клиентов и удержать старых за счет предоставления им скидок при продаже товаров и услуг. Экономика торговых карточек достаточно проста. Доходная часть формируется за счет увеличения оборота, расходная обусловлена выдачей скидок.

Магазин может поставить и другие цели выпуска торговых карточек, например, имиджевого характера, удобства расчетов с клиентом, исследования покупательской активности и т. Все разнообразие торговых карточек сводится к двум моделям их функционирования: Существует и смешанная схема. Расчетные карточки могут работать как по схеме предоплаты, так и по схеме отсроченного платежа.

При использовании покупателями предоплатных карт определяющим фактором является возможность получения скидок. Счет покупателя может вестись в базе данных магазина, доступ к которой происходит с помощью карточки с магнитной полосой, и может вестись в памяти микросхемы на карточке и отображаться в базе данных в конце дня, после сбора расчетных транзакций со всех торговых терминалов или касс.

Предоплатная карточка позволяет установить шкалу скидок в зависимости от величины остатка на карточном счете — чем выше остаток, тем больше скидка.

Распространение и посредничество

Формат магазина, его расположение и оформление, торговый ассортимент, взаимодействие с поставщиками и слаженность работы персонала, оборудование, логистика и охрана — вот далеко не полный список задач, которые предстоит комплексно решить руководителю розничного бизнеса Создание с нуля и реконструкция любого магазина начинаются с идеи, от которой отталкиваются все дальнейшие решения об организации либо реорганизации торгового объекта.

Магазин может быть создан в рамках одного из трех основных направлений торговли: Эффективность уже работающего магазина можно повысить с помощью: Для нового магазина важно учесть основную концепцию уже на этапе постройки здания или оценки особенностей имеющегося помещения, разработать все планировочные решения и внутреннюю логистику торгового объекта, правильно поставить задачи и определить акценты для поставщиков оборудования и проектировщиков.

ТЕХНОЛОГИИ. В. бизнесе. Технологии тесно связаны с бизнесом. открывают новые для этой отрасли рынки, среди которых торговля ювелирными операций между фирмами, так и в организации розничной торговли.

Представлен анализ развития глобального рынка розничной торговли в разрезе региональных секторов и рынка товаров повседневного спроса . Выявлены основные тренды, определяющие перспективы развития. Определено место крупнейших российских ритейлеров—участников глобального розничного сектора. Систематизированы адаптационные технологии бизнес-решений российских ритейлеров, принимаемых в нестабильных экономических условиях.

. Расширение масштабов деятельности является неотъемлемой частью торговой политики всех глобальных розничных торговцев [1].

Сколько платят в ритейле

-система как драйвер роста для стартапа. Онлайн работает быстро, но скучно. Современные технологии позволяют облегчить процесс совершения покупок, в то время как физические магазины — это все еще особая атмосфера и новый покупательский опыт, считают эксперты на Роль торговых центров заключается в объединении реальных людей и онлайн-брендов.

Торговые центры привлекают покупателей в магазины, что дает новую аудиторию онлайн-ритейлерам, и демонстрируют интернет-магазинам преимущества физической торговли. Торговые центры могли бы стать лидерами в формировании новых бизнес-моделей Предлагая новые функции и превращаясь в общественные пространства на крышах, внутри или на прилегающей территории , моллы становятся привлекательными не только для шопинга, но и, например, для коворкинга Ключевым фактором выживания торговых центров является увеличение трафика в магазинах и зонах отдыха.

Бизнес-план предпринимателя Джой Д Райан клиентов: сферу услуг, технологий, легкую промышленность, исследовательские фирмы. областях: биотехнологии, программном обеспечении, розничной торговле. в общем, тех, кто создает новые технологические компании настоящего и будущего.

По прогнозам экспертов к году объем продаж рыбы составит около 4 млн. Увеличение оборота оптовой и розничной торговли рыбы аналитики связывают с ростом потребительского спроса, который растет на фоне роста вылова и перехода на потребление более дешевой и полезной рыбы, нежели чем дорого мяса. Отчасти это связано и с популяризацией здорового питания среди населения страны. В ближайшей перспективе ожидается рост спроса на охлажденную рыбу, особенно в регионах, где активно развивается японская кухня.

Открытие бизнеса в сфере торговли рыбой и морепродуктами в России — вполне перспективное дело. При чем, в любом формате, будь то рыбная лавка или рыбный киоск. В подтверждении данного прогноза можно привести такие цифры: Конечно, открытие торговой точки по продаже рыбы не может выглядеть стихийно. Прежде необходимо провести тщательное маркетинговое исследование территории, выявить наличие конкуренции, определить емкость рынка.

Но не только определение спроса является первым важнейшим шагом. Выбор того или иного поставщика зависит от удаленности оптовых баз, времени и скорости доставки продукции рыба — продукт скоропортящийся , ценовой политики фирмы. Отельный момент — доставка продукции до вашей точки.

Бизнес тренды торговли

Кондрацкий Виктор Технологии и бизнес процессы розничной торговли Розничная торговля сегодня представляет динамично развивающуюся область рынка. В области происходят структурные изменения: Конкуренция в этой сфере возрастает, что заставляет учитывать изменения на рынке и оперативно на них реагировать, чтобы оставаться на плаву, используя современные технологии.

Новости и аналитические обзоры на New Retail: главные новости, бизнес, маркетинг, магазины, технологии, персоны, лайфстайл, шоппинг, мода, стиль.

Проектирование и внедрение ИС для предприятий ТЭК Для розничной торговли Розничная торговля - один из наиболее динамично развивающихся сегментов российского рынка. На фоне положительных тенденций в макроэкономике продолжаются структурные изменения отрасли: Торговые сети расширяются за счет слияний и поглощений, выходят в регионы. Бурный рост отрасли сопровождается усилением конкуренции, а для успеха в этой борьбе необходимо быстро реагировать на рыночные изменения, использовать современные методы управления, невозможные без информационных технологий.

Развитие крупных розничных торговых сетей характеризует: Современная крупная розничная торговая компания должна: В компании Открытые Технологии создан Центр решений для предприятий торгового сектора. Целью его работы является профессиональная экспертиза и создание отраслевых инновационных решений, содействующих росту бизнеса заказчика, повышению конкурентоспособности, обеспечению максимальной прозрачности процессов, оптимизации ценообразования, и, как следствие, повышению лояльности клиентов. Центром разрабатываются решения как для маленьких магазинов, так и для крупных супермаркетов, сетей с удаленными складами и магазинами.

Их использование позволит торговым предприятиям оптимальным образом решать задачи управленческого, складского и бухгалтерского учета; управления цепочками поставок, планирования спроса и заказов; автоматизации торговли, производства и сферы услуг; помогут в учете взаимоотношений с клиентами. Выбрав в качестве основы для решений открытые стандарты, серверы высокой производительности, системы хранения данных, передовые коммуникационные технологии, программное обеспечение, соответствующее современным требованиям, компания Открытые Технологии обеспечивает создание и сопровождение надежных отказоустойчивых информационных инфраструктур для торговых предприятий любого масштаба.

Управление услугами на предприятии

использует блокчейн-технологию для улучшения контроля за безопасностью пищевых продуктов Узнайте, как компания отслеживает всю историю продуктов от фермы до полки магазина. Компания более эффективно справляется с ростом объемов данных Узнайте, как компании удается быстрее предоставлять подробные отчеты для повышения эффективности процессов в цепочке поставки.

Подробнее В внимание сосредоточено на эффективности выездного обслуживания Узнайте, как удалось сократить количество заявок на обслуживание и повысить качество обслуживания благодаря анализу данных в режиме реального времени. Подробнее об этом Технологии Воспользуйтесь преимуществами стремительного развития технологий, чтобы переосмыслить взаимодействие с клиентами и потребителями, улучшить процессы организации торговли и бизнес-процессы, а также оптимизировать всю цепочку поставок, начиная от разработки продукта до послепродажного обслуживания клиентов.

Обучение в Минске, бизнес обучение персонала Беларуси: Тренинговый портал Аспект «Технологии розничной торговли» — крупнейшая в Беларуси узнать о новых методиках и инструментах торговли, обменяться опытом.

Покупательские тренды года Рост безналичной оплаты. Этот тренд начал проявлять себя ещё пару лет назад, но в году закрепится окончательно. Первым не нужно тратить время на поиск банкомата. Вторые могут существенно сократить время обслуживания клиентов, а значит и очереди. Ну а государству безналичные платежи выгодны тем, что бизнесу сложнее уходить от налогов. В связи с этим вы можете заметить и планомерную войну с наличными: Чтобы тратить меньше времени на обслуживания покупателей, настройте кассовую программу так , чтобы она по умолчанию ожидала платёж банковской картой.

В таком случае кассир совершает минимум действий и ждёт ответ от банковского терминала, а ритейлер выигрывает секунды в обслуживании. Если покупатель расплачивается наличными, то кассиру просто нужно ввести полученную сумму и произвести расчёт. Рост оплаты и . Итак, мы пришли к тому, что покупатели в последнее время предпочитают безналичную оплату.

Ваш -адрес н.

Развитие компании, открытие новых магазинов, управление персоналом, управление товарными потоками и другие процессы невозможны без -технологий. Во всех крупных компаниях, стремящихся идти в ногу со временем, подразделение играет особую роль. О своевременном открытии новых магазинов без внедрения современных -систем не могло быть и речи.

Розничная торговля - один из наиболее динамично развивающихся сегментов интеграции с консолидацией массы прибыли у организаторов бизнеса; значительно упрощают процедуру открытия новых магазинов за счет.

Как розничной торговле выжить в эпоху диджитализации Состоялось беспрецедентные закрытие магазинов и банкротства крупных торговых сетей, таких как , и , и даже успешные сети магазинов сокращают филиалы и персонал. Создается ощущение, что в цифровом мире физические магазины ушли в прошлое. На каждое объявление о закрытии находится похожее объявление об инвестициях и преображении. Некоторые магазины, похоже, приспособились к розничному апокалипсису.

Чтобы конкурировать в этой новой реальности, необходимо не столько охватить новые технологии, сколько переосмыслить розничный бизнес. не пережил конкуренции с и обанкротился. Однако небольшие независимые книжные магазины процветают. Одной из причин этой тенденции является то, что независимый книжный магазин с внимательным персоналом гораздо ближе к своим клиентам и часто может предлагать им персонализированные решения чем книжный гигант. Исследование в Гарварде также показало, что независимые книжные магазины процветают по формуле книжного сообщества.

Это не просто магазин, но место, где проходят встречи книголюбов, книжные мероприятия различных форматов. В нашем автоматизированном мире — люди, работающие для людей — большая ценность.

Как розничной торговле выжить в эпоху диджитализации

Мы обсудим применение принципов 6 Р шесть пи в разрезе их применения к точкам продаж, испытывающим сложности с бизнесом. Применение этих принципов будет рассмотрено на примерах компаний с развивающихся рынков. Будет рассмотрено применение каждого принципа к конкретной ситуации и результаты такого применения. Принципы 6 Р шесть пи — это продукт , цена , место , презентация , продвижение , персонал .

Генеральный Директор сети входит в , является крупнейшей непродуктовой розничной сетью на Балканах, входит в , одну из крупнейших частных бизнес групп на Балканах с годовым оборотом в млн. Отвечал за развитие корпоративной стратегии, построение команды топ менеджеров, бюджетирование и финансовое планирование, систему внутрикорпоративного управления, создание ответственного отношения сотрудников к развитию бизнеса компании, обеспечение достижения поставленных финансовых результатов.

Новые розничные решения HP будут доступны в рамках Помимо новых технологий для улучшения взаимодействия с клиентами и нового в жестких условиях розничной торговли или гостиничного бизнеса и.

Интересно, но нет времени читать? Как мировой, так теперь и российский опыт подтверждают, что объединение магазинов в сеть максимально эффективный способ развития розничной торговли. Не остался в стороне от общей тенденции и рынок автомобильных компонентов. Преимущества сетевой розницы очевидны. Так, крупные поставщики предпочитают работать с крупными клиентами, поэтому условия поставки, закупочные цены для централизованной сетевой торговли всегда более привлекательны, чем для любой отдельной торговой точки.

Низкий уровень наценки в сетях компенсируется солидными оборотами. Уже давно среди автолюбителей повысились требования не только к качеству и ассортименту товаров, но и к уровню сервиса. Многих покупателей запасных частей перестали устраивать открытые рынки и маленькие магазинчики. Очевиден отток покупателей в сетевые гипермаркеты, которые могут предложить не только огромный выбор высококачественных автомобильных деталей и комплектующих для любых марок и моделей, но и отдых в кафе и ресторанах, развлечения для всей семьи.

Есть сети, которые специализируются на продаже запасных частей к определенным маркам автомобилей. Корейские автомобили в связи с возросшей популярностью занимают на российском рынке свою, особую нишу.

Бизнес в розничной торговле